Votre ligne fixe va s'arrêter.
Changez de standard sans changer un seul numéro.

Non. Votre nouveau standard est monté, configuré et testé en parallèle de votre ligne actuelle : vos anciens postes continuent de fonctionner normalement pendant toute la préparation. La bascule des numéros se fait à une date et une heure que vous choisissez, en quelques minutes, généralement tôt le matin. Nous restons en ligne avec vous pendant l'opération.

Impossible. Vos numéros sont votre propriété et la portabilité est un droit encadré. Nous déposons le mandat, nous pilotons la démarche avec les opérateurs, et vos numéros arrivent sur votre nouveau standard. Comptez 10 à 15 jours ouvrés. Vous n'avez aucune démarche à faire.

Vous n'aurez rien à configurer, jamais. Nous faisons l'étude, le paramétrage, la portabilité et l'installation sur place. Le jour de la mise en service, nous formons vos équipes en une heure. Ensuite, vous n'aurez plus besoin de nous pour le quotidien : un compte responsable est créé pour votre entreprise, et vous changez vos horaires, votre message d'accueil ou vos utilisateurs vous-même, en quelques clics. Nous gardons la technique, vous gardez la main.

Trois lignes, et on vous les donne toutes les trois avant que vous signiez quoi que ce soit. Les téléphones : 79 à 289 € HT l'unité, achetés une fois, ils sont à vous. L'installation : forfait 850 € HT la journée, une journée suffit pour la plupart des TPE. La gestion du standard : 13 € HT par utilisateur et par mois jusqu'à 10 postes, 11 € de 11 à 25 postes, 10 € à partir de 26. Sans engagement. S'ajoute votre abonnement opérateur, facturé à votre nom, dont le montant exact figure dans votre devis. La mise en place est réglable en trois fois sans frais. Rien d'autre : pas de frais de dossier, pas de hausse annuelle automatique.

C'est le cas de la plupart des entreprises qui nous appellent, et ce n'est pas bloquant. Envoyez-nous votre dernière facture : nous regardons votre date d'échéance et votre préavis, et nous calons la migration pour qu'elle tombe pile au bon moment. Nous préparons tout à l'avance et nous déclenchons la bascule le jour où vous êtes libre : vous ne payez jamais deux fois, et vous ne restez jamais sans téléphone.

Votre standard est supervisé en continu et sauvegardé chaque jour : la plupart des incidents sont traités avant que vous ne les remarquiez. En cas de problème, vous appelez un numéro girondin et vous tombez sur quelqu'un qui connaît votre installation. En toute transparence : comme toute téléphonie sur internet, le service dépend de votre courant et de votre connexion. C'est pourquoi nous configurons systématiquement, sur chaque installation, un renvoi automatique de vos appels vers les mobiles de votre équipe : même pendant une coupure de courant ou d'internet chez vous, vos clients continuent d'être pris en charge.

Normal, c'est une marque récente, et nous n'allons pas prétendre le contraire. Derrière, il y a la SAS Webini (SIRET 879 062 750 00010), société de conseil informatique installée en Gironde et dirigée par Jean Pons, et deux industriels solides : 3CX pour le logiciel du standard et Yealink pour les téléphones, dont nous sommes partenaire certifié et revendeur. Et nous avons déjà des installations en service en Gironde : Delidess, fabricant de desserts, avec 50 postes téléphoniques, 20 postes virtuels et un serveur dédié dans leur propre réseau ; Château Pipeau, domaine viticole dont la boutique et les bureaux sont reliés en fibre ; et Webyss, agence de création d'applications, dont l'accueil est entièrement automatisé par des assistants vocaux multilingues. Nous sommes une petite structure, et c'est précisément l'argument : vous parlez au dirigeant, pas à un centre d'appels. Le meilleur moyen de nous tester ? Appelez le 05 19 08 28 88, quelqu'un décrochera.