Et dans bien des cas, vous gardez vos téléphones Cisco. On ne remplace que le serveur.
Cisco a annoncé la fin de commercialisation et de vie de plusieurs plateformes Business Edition 6000, et pousse ses clients à quitter le standard installé chez eux (Unified CM) pour son offre cloud Webex Calling. Si vous exploitez un standard Cisco depuis quelques années, vous avez probablement déjà reçu le courrier.
Le point que l'on vous dit moins : cette migration n'est pas un simple transfert. La documentation de Cisco elle-même le reconnaît — plan de numérotation, messagerie vocale, centre de contact, téléphones, annuaire, appels d'urgence, enregistrement des conversations : tout est à reprendre.
Le vrai sujet n'est donc pas « migrer ou pas ».
Vous allez devoir tout reconfigurer de toute façon. La seule question qui vaille, c'est : vers quoi, et à quelles conditions. C'est le bon moment pour comparer — pas pour resigner par habitude.
C'est le point que la plupart des interlocuteurs oublient de mentionner. Les téléphones Cisco des séries 6800, 7800 et 8800 équipés du firmware « multiplateforme » (MPP), reconnaissables au suffixe ‑3PCC, sont conçus pour fonctionner avec un standard tiers — 3CX compris. Certains modèles en firmware d'entreprise peuvent par ailleurs être convertis en MPP selon la procédure officielle Cisco.
Concrètement : sur un parc de 40 postes Cisco encore en bon état, vous ne rachetez rien. Nous remplaçons le serveur, nous reprovisionnons les postes, et votre investissement matériel est préservé.
À vérifier au cas par cas. Tous les modèles ne sont pas éligibles : cela dépend de la série, du firmware et de l'état du parc. Envoyez-nous la liste de vos postes, nous vous disons en 48 h ce qui est réutilisable et ce qui ne l'est pas — gratuitement et sans engagement.
| Rester chez Cisco (Webex Calling) | Passer sur 3CX avec nous | |
|---|---|---|
| Vos téléphones | Compatibles, mais le parc ancien est à renouveler | Conservés quand ils sont éligibles |
| Modèle | Abonnement par utilisateur, plateforme fermée | Standard ouvert (SIP), opérateur au choix |
| Vos numéros | Dans l'écosystème Cisco | À votre nom chez l'opérateur |
| Interlocuteur | Grand intégrateur, support à distance | Une équipe en Gironde, qui se déplace |
| Engagement | Contrat pluriannuel | Sans engagement de durée |
Envoyez-nous la liste de vos postes Cisco
Sous 48 h, vous savez ce que vous pouvez garder et ce que coûterait la bascule. Gratuit, sans engagement.
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