Le RTC — le bon vieux réseau téléphonique commuté en cuivre — tire sa révérence. Sa commercialisation est arrêtée depuis plusieurs années, et les lignes existantes (analogiques et Numéris) sont progressivement coupées, plaque par plaque, jusqu'à l'horizon 2030. Concrètement : si votre entreprise téléphone encore via une ligne cuivre classique, elle devra migrer. La seule vraie question est quand, et si vous le ferez sereinement ou dans l'urgence.
Qu'est-ce qui disparaît, exactement ?
Ce n'est pas le téléphone qui disparaît, c'est le transport de la voix sur le cuivre. Les communications passent désormais par internet (VoIP). Vos usages ne changent pas — vous appelez, transférez, mettez en attente comme avant — mais la « tuyauterie » derrière est moderne, logicielle et bien plus riche.
Ce que vous avez à y gagner
- Des fonctions de grande entreprise : standard automatique, files d'attente, visioconférence, appli mobile avec le numéro pro, tout inclus avec 3CX.
- La mobilité : vos équipes téléphonent depuis le bureau, la maison ou le mobile, avec le même numéro.
- Des coûts maîtrisés : vous achetez vos téléphones une fois, et la gestion du standard est à 13 € par utilisateur et par mois (dégressif dès 11 postes).
- Vos numéros conservés : la portabilité garantit que vous gardez vos numéros, à votre nom.
Le seul vrai risque : attendre le dernier moment
Migrer prend un peu de préparation : vérifier votre connexion, choisir vos postes, planifier la portabilité (comptez 10 à 15 jours ouvrés). Fait à l'avance, c'est indolore et sans coupure. Fait dans la panique parce que la ligne vient d'être coupée, c'est une source de stress et de perte d'appels — donc de chiffre d'affaires.
Par où commencer ?
Le plus simple : une estimation en ligne en 30 secondes pour visualiser votre budget, puis un échange avec nous pour caler la migration à votre rythme. Sans engagement.
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