Les trois peurs classiques d'une migration téléphonique : perdre ses numéros, subir une coupure, et se noyer dans la technique. Voici, étape par étape, comment on les élimine.
1. L'étude
On regarde votre installation actuelle, votre connexion internet et vos usages réels (accueil, files d'attente, mobilité). Objectif : dimensionner juste, sans survendre.
2. Le choix du matériel
On sélectionne ensemble les téléphones adaptés (bureau, sans-fil DECT, ou simplement l'appli mobile) et le bon nombre de lignes. Le matériel est acheté : il vous appartient.
3. La préparation
On configure votre standard 3CX, on pré-paramètre les postes et on lance le mandat de portabilité de vos numéros. Tout est prêt avant de toucher à votre ligne existante.
4. La bascule
À la date convenue, la portabilité s'effectue et votre nouveau standard prend le relais en quelques minutes. Vos numéros continuent de sonner : aucune coupure de service.
5. La formation & le support
On forme vos équipes à l'essentiel et on reste joignables localement. Une modification ? On la fait. Les petites évolutions courantes sont incluses.
Combien de temps ? Comptez généralement 10 à 15 jours ouvrés pour la portabilité. Pour une demande urgente, nous traitons les installations express en moins de 30 jours.
Préparez votre migration sereinement
Estimer mon projet